Kommunikation im Gesundheitswesen

Führen Sie in Zukunft souveräne und konstruktive Gespräche

Kommunikation und soziale Kompetenzen sind die zentralen Themen in sozialen Berufen.

Konstruktive Kommunikation kann ungeahnte Energien freisetzen und ist erlernbar. Ein guter Kommunikationsfluss ist der Erfolgsfaktor, um beste Ergebnisse z. B. in Therapie und Diagnostik zu erzielen.

In diesem Kurs versetzen wir Sie in die Lage, in verschiedenen Gesprächsanlässen sicher und professionell zu kommunizieren. Sie werden mit verschiedenen Modellen und Theorien vertraut gemacht und lernen diese in unterschiedlichen Situationen anzuwenden. Unabhängig davon ob Sie z. B. einen Vortrag halten möchten, oder Feedback- oder Konfliktgespräche führen möchten, geben wir Ihnen wertvolle Impulse und Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie die Kommunikation souverän steuern können.
Auch unterschiedliche Formen der Unternehmenskommunikation sind Bestandteil des Kurses.
Auf diese Weise lernen Sie, lösungsorientiert zu kommunizieren und gewinnen Sicherheit auch in schwierigen Gesprächssituationen.

Inhalte sind u. a.:

Kommunikationsmodelle und -theorien
Kommunikationsstile
Kommunikationsstörungen
Konflikte und Konfliktlösungen
Kommunikationssteuerung
Besonderheiten der Gesundheitskommunikation
Grundlagen guter Rhetorik
Interne und externe Unternehmenskommunikation
Krisenkommunikation
Controlling der Unternehmenskommunikation
Instrumente der Gesprächsführung
Kommunikation in verschiedenen Gesprächsanlässen (z.B. Konflikt, Verhandlung, Beratung)
Kommunikation in Teams/ Teamentwicklung
Führung und Kommunikation
Kommunikation mit Mitarbeiter/-innen (z.B. Feedbackgespräche, kollegiale Beratung)

Interessant für:

Der Kurs Kommunikation im Gesundheitswesen ist ideal z. B. für

Personen, die beruflich viel sprechen und souverän kommunizieren müssen, z. B. Dozenten, Fach- und Führungskräfte, Pädagogen, Therapeuten, Psychologen, Ärzte, Personalverantwortliche und andere Geschäftsleute,
Personen, die Kommunikationsprozesse bewusst wahrnehmen und gestalten möchten,
Personen, die neugierig sind und alle Möglichkeiten der zwischenmenschlichen Kommunikation ausschöpfen möchten, um in jeder Situation souverän und authentisch zu sein.