
Der Kurs im Überblick
- Dauer: 3 Monate
- Prüfung: 1 Fallaufgabe
- Credits: 4
- ZFU-Nr. 133305c
Die Gesetzlichen Krankenkassen (GVK) sehen sich mit immer neuen Herausforderungen konfrontiert. Einerseits sollen sie einen entscheidenden Beitrag leisten, um die Versorgung und Qualität im Gesundheitswesen zu verbessern, andererseits müssen sie verfügbare Mittel mit maximaler Effizienz verteilen. Damit dieser Balanceakt gelingt, benötigen Krankenkassen zielgerichtetes, ökonomisches Know-how, welches auf ihre besondere Wettbewerbssituation angewendet wird.
Der Zertifikatskurs „Krankenkassenmanagement“ führt Sie in die Besonderheiten des Wettbewerbsumfelds der GKV ein, und Sie erfahren, wie wesentlich die Neukundengewinnung und Kundenbindung im zunehmenden Wettbewerb der Krankenkassen ist. Damit Sie wissen, wo Sie in der Praxis ansetzen müssen, befassen Sie sich beispielweise mit dem 4-P-Ansatz des Marketing-Mix und der Digitalisierung in der Kundenkommunikation, um auch zukünftig attraktive Services anbieten zu können. Sie beschäftigen sich mit dem Management von internen Prozessen, Informationen und Wissen und bilden sich im strategischen Management weiter, um Ziele entwickeln, planen und erfolgreich umsetzen zu können.
Interessant für:
Der Kurs Krankenkassenmanagement ist ideal für Fach- und Führungskräfte, die im Krankenkassenumfeld tätig sind.
Die Inhalte werden Ihnen durch didaktisch gestaltete Studienhefte vermittelt. Unsere Lehrenden begleiten Sie dabei.
Die Studienhefte stehen Ihnen so zur Verfügung, wie Sie am besten lernen können: Als gedrucktes Heft, das Sie nach Hause geschickt bekommen, und teilweise auch in diversen digitalen Formaten. Über Ihre Lernplattform können Sie die Studienhefte bequem als PDF herunterladen, manche auch in allen gängigen E-Book-Formaten oder sogar mit Audiofunktion.
Studienheft KRAKH01: Strategisches Management von Krankenkassen
Studienheft KRAKH02: Finanz- und Kundenmanagement von Krankenkassen
Studienheft KRAKH03: Digitalisierung, Prozess-, Informations- und Wissensmanagement bei Krankenkassen
Die Inhalte werden in einer Fallaufgabe abgeprüft.
ZFU-Zulassungsnr. | 133305c | |
Kursdauer | 3 Monate (kostenlose Verlängerung um 1,5 Monate) | |
Studienmaterial | 3 Studienhefte | |
Prüfung | 1 Fallaufgabe | |
Vergabe des Zertifikats | bei erfolgreicher Bearbeitung der Fallaufgabe | |
Kursgebühr | 163,- Euro/Monat = 489,- Euro/gesamter Zertifikatskurs | |
Kursgebühr Online-Variante | 151,- Euro/Monat = 451,- Euro/gesamter Zertifikatskurs | |
Credit Points | 4 (Anrechenbar auf Studiengänge bei inhaltlicher Übereinstimmung) |
Studium der Betriebswirtschaftslehre, Master of Business Consulting (M.BC.) und Master Arbeits- und Organisationspsychologie (M.A.). Führungskraft im Controlling einer Krankenkasse.
Wenn Sie sich für diese Variante entscheiden, erhalten Sie alle Unterlagen ausschliesslich in digitaler Form und verzichten auf die gedruckten Hefte.