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Prozess- und Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen hat in den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung gewonnen und wird auch in Zukunft in seinem Stellenwert steigen. Dies liegt unter anderem darin begründet, dass zu behandelnde Personen und Krankenversichernde zunehmend mitentscheiden und Gesundheitsleistungen aus ihrer Perspektive bewerten. Demnach ist es wichtig, mit den unterschiedlichen Qualitätsmanagementsystemen im Gesundheits- und Sozialwesen vertraut zu sein, um diese effektiv gestalten und umsetzen zu können.
Im Kurs Prozess- und Qualitätsmanagement lernen Sie in einem ersten Schritt QM-Systeme kennen, die in der Versorgungslandschaft des deutschen Gesundheits- und Sozialsystems Anwendung finden. Darauf aufbauend erfahren Sie, wie diese in der Praxis dargestellt und umgesetzt werden können und bekommen Hilfestellungen mit auf den Weg, um die Instrumente des Qualitätsmanagements kreativ und nutzenstiftend für alle Interessenvertreter einsetzen zu können. Darüber hinaus erfahren Sie zudem, wie das Management von Prozessen dazu beitragen kann, Maßnahmen zukunftsweisend weiterzuentwickeln.
Der Kurs kurz vorgestellt:
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Warum mit APOLLON weiterbilden?
Inhalte des Kurses Prozess- und Qualitätsmanagement
- Begriffe, Rahmenbedingungen und Modelle des Qualitätsmanagements
- detaillierte Betrachtungen von und Entscheidungsfindungen für ein Qualitätsmanagementsystem
- Anforderungen und QM-Zertifizierungen
- Grundsätze der Qualitätssicherung und Prozessoptimierung
- Varianten und Anwendungen von Prozessmanagement
- Visualisierungstechniken für die Prozessdarstellung im Gesundheitswesen
Der Kurs ist interessant für:
- Personen, die sich mit Qualitätsmanagementprozessen auseinandersetzen und diese begleiten
- Therapeutinnen und Therapeuten
- Ärztinnen und Ärzte
Ärzte/Ärztinnen erhalten für den Kurs Prozess- und Qualitätsmanagement 30 CME-Punkte.
Für die Teilnahme können 20 Fortbildungspunkte für die Registrierung beruflich Pflegender angerechnet werden.
Ihre Studienhefte: Anschaulich und methodisch vielfältig aufbereitet
Die Inhalte werden Ihnen durch didaktisch gestaltete Studienhefte vermittelt. Unsere Lehrenden begleiten Sie dabei.
Die Studienhefte stehen Ihnen in diversen digitalen Formaten zur Verfügung. Wenn Sie sich für die Print-Variante entscheiden, dann auch in gedruckter Form. Über den APOLLON Online-Campus können Sie die Studienhefte bequem als PDF sowie in allen gängigen E-Book- und Audioformaten herunterladen.
Ihre Studienhefte werden teilweise durch Web-Based-Trainings ergänzt, in denen Sie mittels Quizaufgaben das Gelernte wiederholen, anwenden und festigen können.
Downloads zum Kurs Prozess- und Qualitätsmanagement
Video: Was sind Zertifikatskurse?
In dem Video stellen wir Ihnen kurz und knapp vor, was unsere Zertifikatskurse so besonders macht und wo die Unterschiede zwischen der Online-Variante und Print-Variante liegen. Zudem erfahren Sie, wie die Weiterbildung abläuft und welche Möglichkeiten zur Anrechnung Sie nach Kursabschluss haben.
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Der Kurs Prozess- und Qualitätsmanagement im Überblick
Kurselemente
- Geschichte des Qualitätsmanagements
- Modelle im Qualitätsmanagement
- Begriffe im Qualitätsmanagement
- Rahmenbedingungen
- Versorgungslandschaft und Anforderungen
- Qualitätsmanagementsysteme
- Zertifizierung
- Qualitätsberichterstattung
- Entscheidung für ein QMS
- Systematische Einführung des QMS
- Dokumentation von QM
- Qualitätssicherung
- Weiterentwicklung und Chancen von QM
Ihre Kursleiterin
Dr. Anja Geuting
Studium des Medizinmanagements sowie Promotion zur Gesundheitswissenschaftlerin an der Universität Duisburg-Essen. Referentin der Geschäftsführung am Klinikum Westmünsterland und zuvor Projektleiterin im Bereich Strategie, Qualitäts- und Risikomanagement an der Universitätsmedizin Essen. Externe Lehrbeauftragte für Gesundheitsökonomie und Qualitätsmanagement, Auditorin nach DIN EN ISO 9001 sowie Autorin und Rednerin mit Schwerpunkt Patientensicherheit und Krankenhausmanagement.
