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Studie „Private Hochschulen mit Schwerpunkt Gesundheit“: APOLLON Hochschule gehört zur Spitze

Im Auftrag des Nachrichtensenders ntv führte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) von Juli bis November 2024 die Studie „Private Hochschulen mit Schwerpunkt Gesundheit“ durch. Zum Einsatz kamen dafür extra geschulte Tester:innen in sogenannten Mystery-Tests in den Bereichen Service und Angebot.

Untersucht wurden die neun größten staatlich anerkannten, privaten Hochschulen mit dem Schwerpunkt Gesundheit. Neben Prüfungen der Websites sowie einer detaillierten Analyse des Internetauftritts wurden jeweils auch das Studienangebot und die Vertragsbedingungen unter die Lupe genommen und zusätzlich sogenannte Mystery-Tests im Bereich Service durchgeführt. Dafür kamen Testkundinnen und -kunden ins Spiel, die ihre Fragen rund um das Thema private Hochschulen per Telefon und E-Mail stellten. 

Die APOLLON Hochschule belegt mit einer Gesamtpunktzahl von 78,0 Punkten und dem Qualitätsurteil „gut“ den zweiten Platz im Ranking. „Sie bietet das breiteste Spektrum an gesundheitsbezogenen Studiengängen an. In puncto Service überzeugt die Hochschule insbesondere durch die im Vergleich beste E-Mail-Bearbeitung im Test, mit kompetenten, meist umfassenden und leicht verständlichen Auskünften“, lautet das Resümee des DISQ.

„Diese großartige Auszeichnung unserer Arbeit zeigt, dass wir bei der APOLLON Hochschule den richtigen Weg gehen: Mit einem breiten Angebot an gesundheitsbezogenen Studiengängen und einem exzellenten Service setzen wir Maßstäbe in der Branche. Unser Anspruch bleibt es, die Studierenden bestmöglich auf ihre berufliche Zukunft vorzubereiten und sie auf ihrem Weg mit herausragender Qualität zu begleiten,“ sagt Michael Timm, Geschäftsführer und Kanzler der APOLLON Hochschule. 


Weitere Informationen zur Studie gibt es hier: disq.de/2024/20241213-private-hochschulen-gesundheit.html

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