Souverän und konstruktiv in Gesprächen interagieren
Kommunikation und soziale Kompetenzen sind die zentralen Themen in sozialen Berufen. Konstruktive Kommunikation kann ungeahnte Energien freisetzen und ist erlernbar. Ein guter Kommunikationsfluss ist der Erfolgsfaktor, um beste Ergebnisse z. B. in Therapie und Diagnostik zu erzielen. In dem Kurs werden Ihnen unterschiedliche kommunikative Herausforderungen vermittelt, die es dabei zu reflektieren gilt: – Wie wirke ich auf andere? (Selbstbild) – Wie sehen mich die anderen? (Fremdbild) – Wie sehr stelle ich mich auf meinen Gesprächspartner ein? (Stilflexibilität). Hier ist die Weiterentwicklung von „Soft Skills“ für eine typengerechte Kommunikation mit unterschiedlichen Persönlichkeiten gefordert. Diese werden Sie im Kurs anhand von vielfältigen Praxisbeispielen erlernen und außerdem das eigene kommunikative Verhalten mithilfe von Selbsttests analysieren. Dabei wird den Besonderheiten im medizinisch sozialen Bereich, insbesondere der Kommunikation zwischen Stakeholdern, verschiedenen Professionen und Hierarchieebenen, Rechnung getragen.
Inhalte
- Methoden der Problemlösung und Entscheidungsfindung
- Vorgehensweisen zur Optimierung von Führungs- und Gesprächssituationen
- interne/externe Kommunikation
- Modell „Verhaltensstile“ zur typengerechten und motivierenden Kommunikation, zur Reflexion des eigenen Kommunikationsstils und Verdeutlichung von Legitimierungen
- Ursachen von Kommunikationsstörungen
- konstruktiver Umgang mit Konfliktsituationen
Interessant für:
Die Kurs Kommunikation im Gesundheitswesen ist ideal z. B. für:
- alle, die beruflich viel sprechen und souverän kommunizieren müssen, z. B. Dozenten, Fach- und Führungskräfte, Pädagogen, Therapeuten, Psychologen, Ärzte, Personalverantwortliche und andere Geschäftsleute
- alle, die Kommunikationsprozesse bewusst wahrnehmen und gestalten möchten
- alle, die neugierig sind und alle Möglichkeiten der zwischenmenschlichen Kommunikation ausschöpfen möchten, um in jeder Situation souverän und authentisch zu sein.
Für den Hochschulzertifikatskurs Kommunikation im Gesundheitswesen sind Vorkenntnisse nicht zwingend notwendig. Eine gewisse Freunde am Trainieren, Hören, Spüren und auch zum Experimentieren mit Kommunikation ist indes von Vorteil.
Kommunikation im Überblick | ||
ZFU-Zulassungsnummer | 242208 |
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Hochschulzertifikat | Es sind 3 Fallaufgaben erfolgreich zu bearbeiten. Der Zertifikatskurs schließt mit einer Präsentation im Abschlussseminar ab. Werden alle Leistungen erfolgreich erbracht, erhalten Sie ein Zertifikat mit 10 Credits. Sollten Sie nicht am Seminar teilnehmen, aber die Fallaufgaben erfolgreich bearbeitet haben, erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung. |
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Kursdauer | 7 Monate. |
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Termine | Seminar: 02./03. November 2012 in Bremen. |
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Vorteile der APOLLON HochschuleIhre Vorteile als APOLLON Studierender Die Weiterbildung Kommunikation im Gesundheitswesen an der APOLLON Hochschule können Sie ganz flexibel gestalten. Der Kurs ist so konzipiert, dass eine didaktisch sinnvolle Verknüpfung aus Studienhefen, E-Learning, Präsenzseminaren und dem Online-Campus entsteht. So entscheiden Sie, wann und wo Sie lernen möchten. Zusätzlich steht Ihnen unser Studienservice mit Rat und Tat zur Seite. Nicht nur bei fachlichen Problemen, auch bei allen Fragen rund um das Studium, wie Zeitmanagement, Lernproblemen und Motivation stehen Ihnen unsere erfahrenen Mitarbeiterinnen zur Seite. Wir helfen Ihnen Ihre Weiterbildung so einzurichten, dass sie sich in Ihre persönlichen Rahmenbedingungen einfügt und perfekt zu Ihnen passt. Sie erhalten 4 Credits, die Sie sich auf ein späteres Studium anrechnen lassen können! Wenn inhaltliche Übereinstimmungen vorliegen, können Sie in Hochschulzertifikatskursen erworbene Credits auf ein späteres Hochschulstudium an der APOLLON Hochschule anrechnen lassen. Wir helfen Ihnen Ihre Weiterbildung so einzurichten, dass es sich in Ihre persönlichen Rahmenbedingungen einfügt und perfekt zu Ihnen passt! |
Testen Sie uns, studieren Sie vier volle Wochen kostenlos!Verbessern und Trainieren Sie Ihre Kommunikation im beruflichen Alltag Wenn sich Menschen begegnen, findet Kommunikation statt. Im Berufsleben scheint sie so selbstverständlich, dass wir häufig nicht darüber nachdenken, auf welche Weise sie geschieht, wann und wo Missverständnisse entstehen und welche Konsequenzen dies für die Zusammenarbeit haben kann. In diesem Kurs trainieren Sie authentische und wertschätzende Kommunikationstechniken für eine souveräne und selbstsichere Gesprächsführung mit Ihren Vorgesetzten, Kollegen und Kunden/Patienten. Indem Sie sich des eigenen Kommunikationsstils und des eigenen Verhaltens bewusst werden, lernen Sie die Arbeitsatmosphäre konstruktiv zu beeinflussen. Wer seinen beruflichen Erfolg vorantreiben möchte, ist gut beraten sich mit dem Thema Kommunikation professionell auseinanderzusetzen. |
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