Kommunikation ist allgegenwärtig - im Unternehmen sind funktionierende Kommunikationsstrukturen Voraussetzung für erfolgreiches Wirtschaften. Vor allem im medizinisch-sozialen Bereich werden umfassende Kompetenzen in diesem Bereich verlangt. Sie erhalten 6 Credits, die Sie sich auf ein späteres Studium anrechen lassen können!
Inhalte
- Kommunikationsprozesse und -störungen
- Gestaltungsmöglichkeiten
- Moderation bei unterschiedlichen Interessenlagen
- Regeln und Richtlinien
- interne/externe Kommunikation
Zielgruppen
- Personal mit Entscheidungskompetenz und Führungsverantwortung
Über die Präsenztermine zu diesem Hochschulzertifikatskurs informiert Sie unser Studienservice gern.
